Kundresa och köpresa är två olika begrepp inom marknadsföring och affärsverksamhet som syftar till att beskriva hur kunderna interagerar med företaget och dess produkter eller tjänster. Begreppet kundresa beskriver kundens totala upplevelse av företaget, medan köpresa beskriver hur kunden tar beslut om att köpa en produkt eller tjänst. Både kundresan och köpresan kan ofta pågå … Läs mer ”Vad är ”kundresa” och ”köpresa”?” »
Kategori: Marknadsföring
Marknadsföring är en viktig affärsfunktion som innefattar att identifiera, förstå och tillfredsställa kundernas behov och önskemål genom att erbjuda produkter eller tjänster som tilltalar dem.
Marknadskommunikation är en praktisk del av marknadsföring som syftar till att skapa och förmedla information till en målgrupp av kunder eller potentiella kunder för att främja eller sälja en produkt eller tjänst. Exempel på aktiviteter som används inom Marknadskommunikation för att kommunicera varumärket, produkterna eller tjänsterna till kunderna innefattar marknadsmaterial som trycksaker, annonser, pressreleaser mm, digitala kanaler … Läs mer ”Vad är ”marknadskommunikation”?” »
Ja, Marknadsföring är en översättning av engelskans Marketing, och båda omfattar flera olika aktiviteter som alla syftar till att öka försäljningen och företagets lönsamhet. Det handlar om att förstå kundernas behov och preferenser och sedan utveckla och marknadsföra produkter och tjänster som möter dessa behov, och ofta om att arbeta med prissättning, eftermarknad och kringtjänster. Marknadsföring och marketing är … Läs mer ”Är ”marknadsföring” och ”marketing” samma sak?” »
Marknadsanalys är processen att undersöka en marknad för att förstå dess olika egenskaper och hur dessa kan påverka affärsmöjligheter och -utmaningar. Marknadsanalysen ger företag och organisationer viktig information om kunder, konkurrenter och omvärlden i stort för att kunna fatta välgrundade beslut om marknadsföring, försäljning och strategier. En grundläggande marknadsanalys omfattar vanligtvis följande steg: Genom att … Läs mer ”Vad är ”marknadsanalys”?” »
Marknadsposition är ett företags positionering i förhållande till dess konkurrenter på marknaden. Det kan beskrivas som en företags unika förmåga att möta kundernas behov på ett bättre sätt än dess konkurrenter. Genom att med metodiskt arbete erbjuda högkvalitativa produkter eller tjänster, till konkurrenskraftiga priser, med effektiv marknadsföring och god kundservice, kan en stark marknadsposition erhållas. … Läs mer ”Vad är ”marknadsposition”?” »
Varumärkespositionering är en strategisk process där man identifierar företagets konkurrensfördelar och differentierande egenskaper för att skapa en varumärkesposition som är relevant och attraktiv för målgruppen. Det finns flera steg i processen för att definiera en varumärkespositionering, inklusive att undersöka marknaden och konkurrenterna, identifiera målgruppen och deras behov, definiera företagets värderingar och differentierande egenskaper, och skapa … Läs mer ”Vad är ”varumärkesposition”?” »