Affärsmål refererar till specifika och mätbara resultat som en organisation strävar efter att uppnå för att uppfylla sin övergripande strategi och överlevnad på marknaden. Affärsmål är vanligtvis utformade för att uppnå ett visst resultat inom en given tidsram, och är ofta relaterade till försäljning, intäkter, vinst eller marknadsandel.
Affärsmål kan vara både kvantitativa och kvalitativa. Kvantitativa mål mäts vanligtvis i numeriska termer, till exempel en ökning av försäljningen med en viss procentandel, en minskning av produktionskostnaderna med ett visst belopp eller en ökning av marknadsandelarna med en viss procentandel. Kvalitativa mål kan vara mer subjektiva och svårare att mäta i numeriska termer, till exempel att öka kundnöjdheten eller att förbättra varumärkesmedvetenheten.
Affärsmål är vanligtvis utformade för att stödja organisationens övergripande strategi och vision. Genom att sätta specifika och mätbara mål, kan organisationen mäta sin framgång och göra justeringar i sin strategi och taktik för att uppnå önskade resultat. Affärsmål är också viktiga för att skapa en gemensam förståelse och inriktning inom organisationen och för att hålla medarbetare motiverade och fokuserade på uppnåendet av organisationens mål.