Ett mindre företag behövde hjälp att välja ett domännamn för verksamheten, att registrera domänen, sätta upp e-post och förbereda en webbplats.
Domännamn och webbhotell
Ti föreslog ett SEO-vänligt (så det bidrar till bättre sökmotorresultat) domännamn baserat på verksamheten, registrerade det, och skaffade en leverantör för e-post och webb.
Instruktion för självhjälp
För att kunden skulle få igång e-post kopplat till domännamnet på IOS-mobiltelefon levererade Ti en mall, ett dokument som beskrev tillvägagångssätt, vilket löste kundens problem.
Distanssupport
För att konfigurera e-post för domännamnet på kundens PC kopplade vi upp oss på distans och loggade in på aktuell dator, där konfigurationen slutfördes.
Webbplats
Baserat på kundens verksamhet och tidigare generationer av kundens webbplats (som vi söker upp), arbetar Ti fram ett förslag som presenteras som en komplett driftsatt webbplats med det nya domännamnet. Under arbetets gång justeras funktioner och utseende enligt kundens önskemål.
Särskild vikt läggs vid:
- Enkelhet att uppdatera innehållet av kunden själv.
- SEO-vänligt innehåll med rekommendationer när nytt innehåll läggs till.
- Säkerhet som minimerar problem och fördyrande omkostnader vid obehörig användning
- Standardlösningar som gör att kunden själv eller önskad webbkonsult kan ta över driften.
Marknadsföring
Kunden har intresse av att förstå hur marknadsföring, och Ti kommer guida och bistå kunden i marknadskommunikation.